Refund policy

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نقبل طلبات الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية عند إعادته.

تقع تكاليف شحن الإرجاع على عاتق العميل، إلا في حال وصول المنتج تالفًا أو مخالفًا للطلب المسجّل.

ستتم معالجة طلب الاسترداد المالي بعد استلام المنتج وفحصه والموافقة عليه.

يُرجى التواصل معنا قبل إرسال أي مرتجع للحصول على التعليمات اللازمة.